Regály Regály Rudly Rudly Gastro Gastro Akce Akce Skladem Skladem

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.regaly-net.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Výňatky z těchto zákonů najdete pod touto částí obchodních podmínek. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

VYMEZENÍ POJMŮ

Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

Dodavatel/prodávající - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Spotřebitel (kupující) - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Ne-spotřebitel (kupující) - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

DOPRAVNÉ

Dopravné nad 1000Kč ZDARMA, do 1000Kč je dopravné 100Kč s DPH.

MOŽNOSTI PLATBY

Dobírka a Bankovní­ převod

ZÁRUKA

Na veškeré zboží je poskytována záruka 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak). Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené běžným používáním, poškozené neodborným zacházením, nebo neodbornou montáží.

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30ti kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

Spotřebitel při uplatnění záruky má:

  • jde-li o vadu odstranitelnou, právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, a není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy
  • jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
  • jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy
  • jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy

Rozpor s kupní smlouvou

Pokud se vada projeví v prvních 6 měsících od převzetí plnění, považuje se za vadu, která existovala již v době převzetí věci, pokud se neprokáže opak či to neodporuje povaze věci. V takovém případě má kupující, je-li spotřebitelem, právo volby řešit odstranitelnou vadu mimo standardní záruční opravu i výměnou věci za bezvadnou. Není-li takový postup možný, má kupující/spotřebitel nárok na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud spotřebitel o rozporu s kupní mluvou věděl nebo ho sám způsobil.

Odstoupení od smlouvy uzavřené za pomoci prostředků dálkové komunikace ze strany kupujícího.

V souladu s § 53 (7) občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů může spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží, bez udání důvodu a bez jakýchkoliv sankcí. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:

  • Odešlete dopis (nejlépe emailem) s textem: "Chci odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis. Alternativně lze uvést text obdobného charakteru, ze kterého vyplývá projev vůle odstoupit od smlouvy v zákonné 14ti denní lhůtě.
  • Zboží, které budete odesílat v souvislosti s odstoupením od smlouvy do 14 ti dnů od jeho převzetí zpět na naši adresu, musí být v původním obalu, nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi.
  • Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení potvrzeného dobropisu (daňového dokladu).
  • Náklady na přepravu zboží zpět k prodávajícímu hradí kupující.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

  • Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

  1. Reklamační řád popisuje zásady a principy uplatňované při reklamaci dodávaného zboží. Tento reklamační řád nevylučuje ani neomezuje jakákoliv závazná zákonná práva zákazníka nebo jakákoliv práva zákazníka vůči prodávajícímu.
  2. Jestliže se během záruční lhůty vyskytne na výrobku záruční vada zejména způsobená chybnou konstrukcí, zpracováním nebo materiálem, bude při splnění následujících podmínek vadný výrobek (nebo jeho součást či díly) bezplatně opraven nebo vyměněn za nový. Spotřebitel má také právo na odstoupení od smlouvy v případech, které stanoví zákon. Reklamovaný výrobek nebo jeho reklamovaná část musí být kompletní nejlépe v původním obalu, případně jinak vhodně zabalen. Záruka poskytovaná prodávajícím se nevztahuje na poškození způsobené ohněm, vodou, statickou elektřinou nebo jinou živelnou událostí, nesprávným používáním výrobku, běžným opotřebením, mechanickým poškozením nebo neodborným nastavením, modifikací, opravou nebo nesprávným způsobem použití neslučitelným s návodem k použití, technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v České republice.
  3. Dodavatel se zavazuje provést vyřízení reklamace nejpozději do 30-ti dnů ode dne převzetí uplatnění reklamace včetně reklamovaného zboží.

Reklamace musí obsahovat:

  • název reklamovaného zboží
  • konkrétní popis závady
  • reklamovaný výrobek nebo reklamovaná část
  • kopii dokladu o koupi(faktura), nebo jiný doklad potvrzující koupi
  • doporučujeme též přiložit záruční list (u příslušenství je záručním listem doklad o koupi - stačí kopie)
  • adresu kam zaslat vyřízenou reklamaci a kontakt na Vás (telefon, email na Vás)

Aby mohla být reklamace urychleně vyrízena doporučujeme zaslat všechny výše uvedené informace a doklady.
Reklamované zboží je nutné dopravit k nám jakýmkoliv způsobem na naši adresu. Zpět bude opravený výrobek dopraven na naše náklady. Před odesláním nás však kntaktujte s oznámením reklamace.

V případě dotazů nás kontaktujte:
info@regaly-net.cz

www.regaly-net.cz si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu. Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.

  • Pokud je zjištěno kupujícím při dodání zboží, poškození obalu či zboží při dopravě, doporučujeme takové zboží odmítnout převzít nebo vyhotovit spolu s přepravní firmou záznam o poškození.
  • Před prvním použitím je kupující povinen prostudovat záruční podmínky včetně českého návodu na obsluhu a následně se těmito informacemi důsledně řídit.
  • Není-li kupující spotřebitel je povinen zboží, dodané prodávajícím, prohlédnout co nejdříve - bezprostředně při jeho převzetí, to znamená při dodání. Prohlídku musí kupující provést tak, aby zjistil všechny vady, které je možné při přiměřené odborné prohlídce zjistit.. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat. Spotřebiteli je ve vlastním zájmu doporučen obdobný postup s ohledem na fakt, že při převzetí věci svým podpisem přepravního listu mimo jiné potvrzuje vnější bezvadnost zásilky. S ohledem na podepsaný přepravní list bude následně případná reklamace vnějšího stavu zásilky vyřízena.
  • Záruční doba pro osoby, které používají výrobek za účelem podnikání s tímto výrobkem, není stanovena Občanským zákoníkem a stanovuje ji konkrétní dovozce či výrobce.

Další práva a povinnosti smluvních stran

  • Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží
  • Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
  • K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz
  • Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
  • Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

Ochrana osobních údajů

  • Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  • Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a       (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
  • Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
  • Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
  • Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
  • Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
  • Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
  • V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
    • požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
    • požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
  • Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
  • Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
  • Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
  • Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

Potřebujete poradit?Napište nám

Články, tipy a rady

Mohou být levné regály zároveň kvalitní?

Kde nakupovat kvalitní regály? Pouze ve kvalitních prodejnách, pochopitelně. Ale jak poznat opravdu seriózního prodejce regálových systémů? Podle dodavatele prodávaných regálů, certifikace…

Celý článek

Zahradní regály budou vaším pomocníkem

Jste-li hrdým majitelem zahrádky, skleníku, terasy či balkónu a uvažujete nad jarním úklidem a zvelebením vaší zahrádkářské pýchy, zaměřte se na kovové zahradní regály, které šetří místo i čas.

Celý článek

České regály

Ačkoli je slovo regál italského původu a do našeho jazyka bylo přejato z němčiny, neexistuje důvod, proč upřednostňovat zahraniční regály před regály české výroby! Ne ve 21. století, kdy čeští…

Celý článek

Regály a regálové systémy

Potřebujete založit regálový systém? Interiéry, jako kancelář, garáž, sklep nebo menší sklady, kladou jiné nároky na regály než velké firemní sklady. V tomto příspěvku se zaměříme na výhody obou…

Celý článek
Jak vybírat regály Rady a tipy, jak na regály
Akce Nejprodávanější Náš tip Skládací rudl S05AH

Skládací rudl S05AH

Šířka435mm Výška1075mm Hloubka507mm
512 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x30 175kg, tm. šedý

AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x30 175kg, tm. šedý

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka300mm
541 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Regál 4 - policový lakovaný 180x90x40 175kg, Barva - červena

AKCE Regál 4 - policový lakovaný 180x90x40 175kg, Barva -…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka400mm
580 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Mega akce AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x43 150kg, tm.šedý

AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x43 150kg, tm.šedý

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka430mm
592 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE 5-ti policový regál zinkovaný 180x90x40 175kg/police

AKCE 5-ti policový regál zinkovaný 180x90x40 175kg/police

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka400mm
627 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x43 150kg, sv.šedý

AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x90x43 150kg, sv.šedý

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka430mm
633 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 100kg, Barva - bílá

AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 100kg, Barva -…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka400mm
647 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 100kg, Barva - černá

AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 100kg, Barva -…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka400mm
648 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175kg, Barva - tm.šedá

AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175kg, Barva -…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka450mm
687 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Lakovaný 5-ti policový regál 180x90x45 175Kg/police, Barva - bílá

AKCE Lakovaný 5-ti policový regál 180x90x45 175Kg/police,…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka450mm
697 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 175kg, Barva - bílá

Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x40 175kg, Barva - bílá

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka400mm
722 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 300kg , Barva - bílá

AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 300kg , Barva -…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka450mm
776 Kč
Detail
Akce Náš tip AKCE Regál 4 - policový zikovaný 150x75x30 50Kg/police

AKCE Regál 4 - policový zikovaný 150x75x30 50Kg/police

Šířka750 Výška1500 Hloubka300
290 Kč
Detail
Akce Náš tip AKCE Regál 4 - policový lakovaný 150x75x30 50Kg/police, Barva - bílá

AKCE Regál 4 - policový lakovaný 150x75x30 50Kg/police,…

Šířka750mm Výška1500mm Hloubka300mm
298 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Náš tip Skládací rudl S05AH

Skládací rudl S05AH

Šířka435mm Výška1075mm Hloubka507mm
512 Kč
Detail
Náš tip Stavební a pracovní koza T5P

Stavební a pracovní koza T5P

Šířka1100mm Výška995-1410mm
640 Kč
Detail
Akce Náš tip AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175kg, Barva - modrá

AKCE Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175kg, Barva -…

Šířka900mm Výška180mm Hloubka450mm
687 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Náš tip Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175Kg, Barva - bílá

Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 175Kg, Barva - bílá

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka450mm
794 Kč
Detail
Akce Náš tip AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x80x40 400kg , II. Jakost

AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x80x40 400kg , II.…

Šířka800mm Výška1800mm Hloubka400mm
801 Kč
Detail
Náš tip Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x30 250Kg/police

Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x30 250Kg/police

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka300mm
822 Kč
Detail
Náš tip Kovový regál 5-ti policový lakovaný  180x90x45  250Kg/police, Barva - sv. šedá

Kovový regál 5-ti policový lakovaný 180x90x45 250Kg…

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka450mm
869 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Náš tip Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x50 175Kg, Barva - bílá

Regál 5-ti policový lakovaný 180x90x50 175Kg, Barva - bílá

Šířka900mm Výška1800mm Hloubka500mm
870 Kč
Detail
Náš tip Rudl S07

Rudl S07

Šířka560mm Výška1030mm
878 Kč
Detail
Akce Nejprodávanější Náš tip AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x100x40 400kg, tm.šedý II.Jakost

AKCE 5-ti policový regál lakovaný 180x100x40 400kg, tm.šedý…

Šířka1000mm Výška1800mm Hloubka400mm
886 Kč
Detail

Informace o novinkách
slevách a akcích do vašeho e-mailu.

© ARSYLINE 2017
Upozornění
Zavřít